Prijavi problem

Ako imaš problem tijekom korištenja aplikacije možeš se obratiti za podršku porukom na intercomu. Ako želiš prijaviti problem ili grešku u aplikaciji, to možeš putem githuba.

Korisnička podrška

Korisnici mogu koristiti Intercom za podršku tako da kliknu na ikonu podrške koja se nalazi u donjem desnom kutu aplikacije.

Nakon što se otvori prozor, korisnik može unijeti svoj upit ili problem i član tima će odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

Intercom također nudi opciju pregledavanja često postavljanih pitanja koja mogu pomoći u rješavanju problema bez potrebe za kontaktiranjem podrške.

Prijava problema

Korisnici mogu koristiti Github Issues za prijavu bugova i drugih problema.

Da biste prijavili problem, posjetite naš Github repozitorij, odaberite karticu "Issues" i kliknite na "New Issue". U obrazac koji se otvori, opišite problem na što detaljniji način, uključujući korake za reprodukciju greške, očekivani ishod i stvarni ishod.

Tim će pregledati prijavu i raditi na njenom rješavanju.